Producten
Onze eigen technologie, gebouwd in de praktijk.
We bouwen niet alleen maatwerk voor klanten. Sommige oplossingen zijn zo waardevol gebleken dat we ze zijn gaan doorontwikkelen tot volwaardige producten: Synapse, Scribble en de Serviceapp.
Product 01 · Eigen platform
Synapse: de backbone achter al onze AI-agents.
Elk maatwerk-AI-project loopt tegen hetzelfde probleem aan: elke AI-provider werkt anders, elke databron heeft eigen beveiliging, en dat allemaal los aan elkaar knopen kost telkens opnieuw tijd.
Synapse standaardiseert dat, zodat wij sneller schakelen en project na project consistent, betrouwbaar werk leveren.
In plaats van voor elk project losse integraties te schrijven, stellen we agents samen uit herbruikbare bouwstenen. Het resultaat: chatbots en AI-agents die niet alleen praten, maar ook daadwerkelijk iets kunnen doen.
Modelonafhankelijk
Synapse praat met elk AI-model. Wij kiezen (of wisselen) het model dat het beste past, zonder dat een agent opnieuw gebouwd hoeft te worden.
Koppelingen met jouw data
Herbruikbare connectors met SharePoint, databases en externe systemen. Elke koppeling die we bouwen, wordt bruikbaar voor het volgende project.
Een mens aan het stuur
Agents die zelf acties uitvoeren, maar bij risicovolle stappen een mens om bevestiging vragen. Snelheid zonder controle te verliezen.
Veilig ingesloten
Synapse draait in de omgeving van de klant. Geen data die onnodig rondzwerft over externe servers.
Van platform naar product
Scribble draait bovenop Synapse. Wat als interne oplossing begon, is dankzij dat fundament uitgegroeid tot een product dat we nu ook aan klanten aanbieden.
Product 02 · Eigen product
Scribble: de notulen-assistent die meeluistert, niet meeleest.
Scribble is onze lokale meeting-transcriber: een AI-assistent die tijdens vergaderingen meeluistert en het gesprek direct omzet naar tekst.
Tijdens de meeting zelf geeft Scribble realtime inzichten en oordelen, zoals agendapunten die nog niet behandeld zijn of vragen die onbeantwoord bleven. Zo gaat geen enkel onderwerp verloren.
Volledig lokaal
Waar de meeste transcriptietools audio naar de cloud sturen, draait Scribble volledig lokaal. Het gesprek verlaat het pand niet, waardoor ook vertrouwelijke meetings, zoals personeelszaken, strategie of klantgesprekken, veilig kunnen worden ondersteund.
Het gesprek verlaat het pand niet.
Meer dan transcriberen
Scribble doet meer dan transcriberen. De assistent volgt de agenda actief mee en signaleert direct wanneer een vraag onbeantwoord blijft of een agendapunt dreigt te worden overgeslagen. Zo functioneert Scribble als een stille, oplettende deelnemer die het overzicht bewaakt.
Het resultaat
Na afloop staat er direct een volledig verslag klaar, inclusief actiepunten en openstaande vragen. Notuleren is verleden tijd, en de opvolging van afspraken wordt aantoonbaar beter.
Notuleren is verleden tijd.
Benieuwd naar de voorwaarden van Scribble? Bekijk de gebruiksvoorwaarden.
Product 03 · Eigen product
De Serviceapp: van werkbon tot factuur, zonder overtypen.
Monteurs in de buitendienst werken dagelijks op locatie, maar hun uren, materiaal en werkbonnen komen bij veel bedrijven pas achteraf binnen: op papier, uit het hoofd of via WhatsApp. Op kantoor wordt dat daarna opnieuw met de hand in Ridder iQ gezet.
De Serviceapp haalt die tussenstap weg. Monteurs registreren direct op locatie op hun telefoon, met klant, project en joborder rechtstreeks uit Ridder iQ. Kantoor exporteert de uren en het materiaal met één klik terug, zonder dat iemand nog iets overtypt. We hebben de app als eerste neergezet bij De Vette, een installatie- en servicebedrijf met monteurs in de buitendienst.
De uitdaging
Werkbonnen op papier raken weleens kwijt of zijn achteraf moeilijk te lezen. Uren worden soms dagen later uit het hoofd ingevuld, en avond-, nacht- en weekenduren rekent kantoor steeds met de hand uit. Daarna moet alles nog eens overgetypt worden in Ridder iQ.
De oplossing
We bouwden de Serviceapp als één scherm voor de monteur: uren, materiaal, kilometers, foto's en de handtekening van de klant in één registratie. Klant, project en joborder komen automatisch uit Ridder iQ, dus een monteur hoeft niets meer op te zoeken of over te typen.
Toeslagen voor avond-, nacht- en weekenduren worden automatisch berekend en gecodeerd. Kantoor hoeft alleen nog te controleren en exporteert per periode de importbestanden voor uren en materiaal naar Ridder iQ.
Eén scherm voor uren, materiaal, foto's en handtekening.
Het resultaat
De monteur tekent elke klus af met een handtekening van de klant en foto's als bewijs, rechtstreeks op locatie. Dat geeft minder discussie achteraf en snellere betaling. Op kantoor is de urenverwerking teruggebracht van overtypen naar controleren en exporteren, met inzicht per project dat al tijdens het werk zichtbaar is, niet pas bij de nacalculatie. Bij De Vette draait de app inmiddels in de dagelijkse praktijk, en we bouwen hem door voor andere installatie- en servicebedrijven die met Ridder iQ werken.
Van overtypen naar controleren: de administratie doet de app.
Benieuwd wat onze producten voor jouw organisatie kunnen doen?
We laten graag zien hoe onze eigen technologie in de praktijk werkt.
Plan een kennismaking